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人际交往的法则,沟通技巧课程训练分享

发?#38469;?#38388;:2019-01-14 08:01  点击量:

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 内容:

  只要你能以一颗真诚之心来对待道歉,他人也一定会以宽恕之礼回敬。然而,道歉是通过与人沟通实现的。敢于道歉,让道歉成为你交谈中较有亲和力的话语吧。那要怎么做呢?

  切记道歉并不是什么奇耻大辱,而是大度、诚实的表现,多?#23548;?#21477;“对不起”也没有任何害处。在道歉前,要给予?#32422;?#31215;极的心理暗示,告诉?#32422;?#36947;歉是一件修复友谊的好事,整理一下?#32422;?#35201;道歉的话,争取一见到对方,就把话清楚、恳切地说出来。要是遇到突然情况,一时不知道该怎么道歉,就多?#23548;?#36941;“对不起”。等稍微稳定,自然就会有话说?#24661;?/span>

  诚信如金,真诚是赞美他人较根本的要求。违心的赞美,会给人一?#20013;?#24773;假意的印象,甚至会被认为有不良居心。只有真诚的赞美,才能让人久久回味,体会出你在当中包藏的情谊。

  每个人都会有?#32422;?#30340;优点,你应该认真观察,从细微处着眼,在不经意问?#19994;?#20182;人的优点。他的一个表情、一句话、一个举止,只要合乎你内心的标准,都可以成为赞美的材料。而对优点的赞美是较准确的赞美。

  敢于道歉是一种勇气,是教养的体现。衷心道歉不但可以弥补破裂的关系,而?#19968;?#21487;以增进感情。因为真正的道歉不只是认错,还表明?#32422;?#25215;认由于不当的言?#26657;?#30772;坏了?#32422;?#19982;他人的关系,而现在意识到这一关系对于彼此的重要性,所以期待通过致歉重归于好。

有疑问?免费咨询?#38469;?/a>
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